فروش و بازاریابی

فرض کنید یک پیتزافروشی بگوید اگر یک پیتزا بخرید، پیتزای دوم را به شما رایگان می‌دهیم. این یک پیشنهاد کلیشه‌ای و رایج است. مردم چنین پیشنهاداتی را خیلی زیاد شنیده‌اند.

شاید بلافاصله پاسخ بدهید که معلوم است ویدیو اثر بیشتری دارد؛ اما تحقیقی در کالج دانشگاهی لندن نشان داد که شنیدن صدا می‌تواند ضربان قلب و سایر واکنش‌های احساسی را به شدت بالا ببرد. اگر می‌خواهید ببینید در محتوای بازاریابی شما ویدیو اثرگذارتر است یا صوت، ادامه مقاله را بخوانید.

بازاریابی عصبی به طراحی محصولات بهتر کمک می‌کند. در طراحی محصولات چه نکاتی را لحاظ کنیم تا بیشتر مورد استقبال قرار گیرد؟ اولین نکته آن است که تا جای ممکن از دام جدید و متفاوت بودن بپرهیزید! نوآوری باید بسیار متعادل و به اندازه به کار گرفته شود!

برای موفقیت در بازاریابی باید دیدگاه خود را درباره مشتری تغییر دهیم. در دیدگاه سنتی مشتری وارد یک فروشگاه می‌شود، تمام محصولات را مقایسه می‌کند، قیمت‌ها را هم بررسی می‌کند و با توجه به تبلیغاتی که از قبل دیده و اطلاعاتی که دارد بهترین تصمیم را می‌گیرد.

هر چه مشتری راحت‌تر بتواند انتخاب کند، افزایش فروش اتفاق می افتد. یکی از عواملی که باعث کاهش فروش می‌شود پیچیدگی انتخاب گزینه مناسب است.

این مورد بیشتر برای فروشگاه‌ها قابل استفاده است. البته از همین ایده می‌توان در وب‌سایت نیز استفاده کرد. افرادی که به فروشگاه‌های بزرگ مراجعه می‌کنند به دنبال خرید بیش از یک محصول هستند. 

با توجه به ماهیت کسب‌وکار و تعداد مشتریان‌، گاهی اثری که رفتن حتی یکی از آن‌ها بر شرکت می‌گذارد، بسیار مخرب است. مهم نیست کسب‌وکارتان تا چه حد از هر مشتری سود می‌برد، اما به نفع‌تان است نرخ حفظ مشتریان را به حداکثر برسانید.

بحران اقتصادی که در حال حاضر به‌دلیل شیوع و گسترش ویروس کرونا یا کووید ۱۹ با آن درگیر هستیم، می‌تواند به‌شدت طاقت‌فرسا و ترسناک باشد، اما شرایط فعلی می‌تواند لحظه‌ای باشد تا کارآفرینان جوان ایده‌های بلندپروازانه‌شان را به واقعیت تبدیل کنند و استارتاپ رویایی خود را راه‌اندازی کنند.

به تازگی دو گروه تحقیقاتی موسوم به وی آر سوشیال (We Are Social) و هوت‌سوئیت (Hootsuite) گزارشی جهانی از وضعیت دیجیتال و کاربران اینترنت در سراسر جهان ارائه کردند.