مخاطب

زمانی که شما در سمت تماشاچیان می‌نشینید و به یک سخنران گوش می‌دهید یا در یک سمینار که توسط یک شخص حرفه‌ای اجرا می‌شود شرکت می‌کنید،‌ شغل سخنرانی به نظرتان آسان جلوه می‌کند؛ همچنان که بعضی کارهای یک بندباز سیرک آسان به‌ نظر می‌رسد.

دنیس ریورز در کتاب « هفت چالش، نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط مؤثر و مشارکتی» بخشی را به مهارت سوال پرسیدن و اهمیت به این مهم پرداخته است.