شروع فروش اینترنتی موفق
شروع فروش اینترنتی موفق
فرایند فروش مجازی که از طریق پیشرفتهای اخیر حوزه فناوری، بهویژه اینترنت امکانپذیرش شده، به افزایش کارایی و بهرهوری منجر شده است. ظهور فرایندهای فروش مجازی از پیدایش ماشین چاپ شروع شد. پیش از اختراع ماشین چاپ بهوسیله گوتنبرگ، تنها راه مجاب کردن خریداران، برقراری ارتباطات رودررو با آنها بود.
ماشین چاپ این امکان را فراهم کرد که پیامهای فروش چاپ شود و اقدامات نیروی فروش را بهصورت کلمات چاپشده دربیاورد. تلفن نیز یکی دیگر از ابزارهایی بود که برای مجازیسازی فرایندهای فروش به کار گرفته شد، بهگونهای که نیروی فروش میتوانست بهراحتی در آنسوی سیمهای تلفن به کار خود ادامه دهد. شرکتها قرار ملاقاتهای زیادی را تنظیم و کارکنان خود را برای بازاریابی از طریق تلفن تجهیز میکنند. این اقدامات موجب صرفهجویی در هزینهها و افزایش بهرهوری خواهد شد.
اینترنت و دیگر ابزارهای فروش مرتبط با آن مانند ایمیل، ویدیو استریمینگ، پادکستها، موتورهای جستوجوگر، وبگاهها، وبینارها، فرصتهای خوبی را برای تغییر در فرایندهای فروش ایجاد کردهاند.
از محتوا استفاده کنید
در سایت خود بلاگ درست کنید. در مورد نحوه تولید یا نحوه نگهداری و یا کار با محصولات مطلب بنویسید. همین مطالب چند حسن دارد:
- کاربر را مطمئن می کند که شما کارتان را بلد هستید
- کاربر را بیشتر با محصول درگیر میکند.
- موتورهای جستجو هم بیشتر به شما اعتماد می کنند و با افزایش چگالی کلمات کلیدی در سایت، رتبه بهتری به شما خواهند داد.
- شاید بتوانید برخی از این محتوی ها را در خارج سایت خودتان منتشر کنید و به سایت خودتان لینک کنید. این طوری بازدید کننده های جدیدی با فروشگاه شما آشنا خواهند شد.
به این موارد توجه کنید:
- اطلاعات هر محصول را درست و کامل درج کنید. به تیتر ها و خلاصه معرفی اهمیت بیشتری بدهید.
- عکس های با کیفیت از محصول درج کنید. برای هر عکس هم توضیح لازم را بنویسید.
- حتما برای محصولات، برچسب (Tag) تعریف کنید.
- از شبکه های اجتماعی، به سایت خود لینک بدهید.
- اگر از دوستان خود می شناسید که سایت های پربازدید و بارتبه خوب در گوکل دارند، بخواهید که به سایت شما لینک بدهند. اگر سایت آشنا سراغ ندارید از سایتهای خوب این لینک ها را بخرید.
کیفیت برنامه نویسی و کدهای فروشگاه شما هم در بهبود رتبه موثر هست و کیفیت مطلوب سایت، عامل رشد خواهد بود.
در هر صورت، برای ورود بازدیدکننده از گوگل باید کمی صبور باشید.
راه اندازی امکان پرداخت آنلاین
پرداخت آنلاین به این معنا است که مشتری از قبل از تحویل کالا یا خدمات هزینه آن را به صورت آنلاین از طریق کارت های عضو شتاب پرداخت کند . در این روش مشکلاتی وجود دارد که شامل :
- عدم اعتماد مشتریان و پرداخت پیش از تحویل
- عدم وجود سیستم پرداخت آنلاین در بسیاری از وب سایت ها
محاسن :
- مقرون به صرفه بودن و گردش سریعتر پول در شرکت یا سازمان شما
- بریدن دست های دیگر ( پست ، شرکت های خرید پستی و … )
تبلیغات پیامکی – چطور روی اعصاب نباشیم
صبر کنید! میدانیم که تا اسم این روش را شنیدید، یاد دهها پیامک تبلیغاتیای که در روز برایتان ارسال میشود و روی اعصابتان میرود افتادید. اما در بین تمام این پیامها چند کسب و کار هستند که هیچ وقت پیامشان را پاک نکردید؛ مثل اسنپفود، اسنپ، دیجیکالا و … دلیلش هم ساده است. این برندها از روش تبلیغات پیامکی به درستی استفاده کردهاند. چون به جای حذف پیامکهایشان به دنبال درصد تخفیفی که این بار برایمان ارسال کردهاند بودیم.
بازاریابی پیامکی یکی از بهترین راههای تعامل و نگهداری مشتری است. به این دلیل که به سرعت به دستش میرسد، میتوانید از مشتری بازخورد بگیرید، میزان فروش شما را افزایش میدهد و روی تمام گوشیها هم قابل مشاهده است.
به چه کسی بفروشیم؟
یک باور غلطی بین صاحبان کسب و کار وجود دارد که فکر میکنند «عموم مردم» باید خریدار محصول/خدمات آنها باشند. اما راه درستش این است که یک گروهی از جامعه را به عنوان مشتری در نظر بگیرید و سعی کنید آنها را خیلی خوب بشناسید. مثلاً بفهمید که بیشتر در چه رده سنیای هستند، کجا زندگی میکنند، سرگرمیهایشان چیست، سبک زندگیشان چگونه است و …
باید سایت تان را بهینه سازی و سئو (seo) کنید
دومین مرحله برای فروش اینترنتی باید سایت تان را بهینه سازی و سئو کنید. سئو یا SEO به معنی بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجوگر است. آیا به این نکته فکر کردید بعد از اینکه سایت تان را راه اندازی کردید باید چه کار کنید که مخاطبان و کاربران تان شما را پیدا کنند؟ آیا باید سایت تان را تبلیغ کنید؟
در اوایل راه اصلا نیازی به هزینه های اضافی مثل تبلیغات ندارید. اگر به صورت کامل با اصول بازاریابی اینترنتی آشنا شوید می توانید به صورت کاملا رایگان مخاطبان و کاربران زیادی را جذب کسب و کارتان کنید. اما یکی از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی سئو و بهینه سازی سایت است.
برقراری ارتباط با مخاطبان تان
یکی دیگر از بهترین روش ها برای افزایش فروش ، برقراری ارتباط با مخاطبان و کاربران تان است. برای اینکه بتوانید با کاربرانتان ارتباط برقرار کنید باید اطلاعات تماس آنها از جمله ایمیل آنها را دریافت کنید. برای این کار شما باید یک صفحه فرود یا لندینگ پیج داخل سایتتون طراحی کنید و به آن ها هدایایی را بدهید و از آنها بخواهید که برای دریافت این هدایا ایمیل شان را وارد کنند. بعد از اینکه ایمیل شان را وارد کردند به صورت کاملا اتوماتیک هدایای که در نظر گرفتید برای آنها ارسال میشود.
تهیه و تنظیم: گروه تحقیقاتی ثروت تفکر
دیدگاهتان را بنویسید